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Données personnelles

Politique de confidentialité

ETS FEUGIER — dernière mise à jour : octobre 2026

ETS FEUGIER accorde une grande importance à la protection de vos données personnelles. La présente politique explique quelles données sont collectées sur ce site, pourquoi, combien de temps elles sont conservées et quels sont vos droits, conformément au RGPD (n° 2016-679) et à la loi Informatique et Libertés du 6 janvier 1978 modifiée.

Responsable du traitement

John Feugier, entrepreneur individuel (EI), nom commercial ETS FEUGIER & FILS — « ETS FEUGIER ».

121 route du Biollay, 74520 Chênex

SIREN : 449 389 998

Contact : feugierjohn@hotmail.fr — 06 58 82 00 07

Données collectées

Via le formulaire de devis : nom, numéro de téléphone, adresse email, commune du chantier, type d’intervention souhaitée et description du chantier (essence et hauteur de l’arbre, ce qu’il surplombe, accès au terrain, si vous les indiquez).

Vous pouvez également joindre des photographies de l’arbre ou du terrain. Elles sont transmises avec votre demande et servent uniquement à l’évaluer. Évitez d’y faire figurer des personnes ou des éléments sans rapport avec le chantier.

Ce site ne crée aucun compte utilisateur, ne demande aucun mot de passe, ne collecte aucune donnée bancaire ni aucune donnée sensible au sens de l’article 9 du RGPD.

Finalités et base légale

Les données servent uniquement à vous rappeler, à évaluer le chantier et à établir un devis. La base légale est l’exécution de mesures précontractuelles prises à votre demande et, le cas échéant, l’exécution du contrat lorsqu’un devis est accepté.

Vos données ne sont ni vendues, ni louées, ni cédées à des tiers à des fins commerciales.

Durée de conservation

Demande sans suite : 3 ans à compter du dernier contact. Dossier client : durée nécessaire à l’exécution du chantier puis aux obligations légales de conservation, notamment comptables. Journaux techniques : 12 mois au maximum. Comptage des pages vues et des appuis sur les boutons de contact : vingt-cinq mois au plus, puis suppression automatique.

Destinataires et sous-traitants

Les données sont destinées à ETS FEUGIER. Elles peuvent être traitées, dans la limite strictement nécessaire, par les prestataires techniques suivants : OVH SAS (hébergement, Union européenne) et Plein Chantier (réception des demandes envoyées par le formulaire, et comptage des pages vues et des appuis sur les boutons de contact décrit ci-dessous) et Brevo (envoi des emails).

Sécurité

Le site est intégralement servi en HTTPS. Les données transmises sont limitées au strict nécessaire et les accès sont restreints aux personnes chargées du traitement des demandes. Aucune méthode de transmission n’étant totalement sûre, une sécurité absolue ne peut toutefois pas être garantie.

Vos droits

Vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation, d’opposition et de portabilité, ainsi que du droit de retirer votre consentement et de définir des directives sur le sort de vos données après votre décès.

Pour les exercer, écrivez à feugierjohn@hotmail.fr ou à l’adresse du siège. Une réponse est apportée dans un délai d’un mois. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL — 3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07 — www.cnil.fr/fr/plaintes.

Cookies et services tiers

Comptage des pages vues et des appuis sur nos boutons de contact. À chaque page ouverte, et à chaque appui sur notre numéro, sur WhatsApp ou sur notre adresse email, notre prestataire Plein Chantier enregistre le moment, la page, la page d’où vous arrivez, le type de navigateur, la largeur de l’écran, pour un appui le bouton touché (téléphone, WhatsApp ou email) et, si vous venez d’un lien marqué (par exemple notre fiche Google), cette origine, gardée dans votre navigateur le temps de l’onglet. Aucun cookie n’est déposé, votre adresse IP n’est pas conservée, et rien ne permet de vous reconnaître d’une visite à l’autre. Le type de navigateur sert aussi à ne pas compter deux fois la même page dans la demi-heure et à écarter les robots. Ce comptage sert uniquement à savoir combien de personnes consultent le site et cherchent à nous joindre ; il ne porte que sur notre propre site. Vous pouvez vous y opposer : si vous refusez la mesure d’audience dans le bandeau, ni les pages suivantes ni les appuis ne sont plus comptés.

Le site ne dépose que les cookies nécessaires à son fonctionnement. La carte Google Maps de la zone d’intervention, sur la page d’accueil, se charge quand vous arrivez à sa hauteur : Google reçoit alors votre adresse IP et peut déposer ses propres cookies, selon sa politique de confidentialité. Vous pouvez les refuser ou les effacer dans les réglages de votre navigateur. Les polices d’écriture sont hébergées sur ce site : leur affichage n’envoie votre adresse IP à aucun tiers.

Le détail par catégorie et la façon de modifier vos choix figurent sur la page gestion des cookies.

Les demandes du formulaire et le comptage sont reçus et conservés dans l’Union européenne ; chaque demande est aussi transmise par email à la messagerie de l’entreprise (Hotmail, de Microsoft), qui relève des conditions de ce service. La carte Google Maps relève de Google. L’un comme l’autre peuvent traiter des données hors de l’Union européenne, dans le cadre prévu par le RGPD.

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